RIIM CONF' 2012 - Programme

Jeudi 5 avril 20128h30 – 16h15

Le Capital Relationnel de l’Entreprise, du Président aux responsables de comptes Gérer le networking dans les pays émergés

Informations:

Perfluence: 01 48 76 93 67

cate.farrall@perfluence.com

13h30 "The Sales Data Hub": les récentes avancées technologiques qui l'autorisent

Antoine de Septenville, Chief Technological Officer, Perfluence

14h00 Comment apporter de la valeur à nos clients en faisant grandir notre écosystème commun

Sophie Galoo, Responsable Relations Ecosystème, ADP-GSI

14h30 L’importance des réseaux en Amérique Latine

Le cas du Brésil : Sam Wellington, Executive Representative pour Embraer, Safran

15h Pause

15h30 L'impact des réseaux sociaux sur le B2B. Comment développer son business B2B via Facebook, Linkedin, Twitter.

Jean-François Ruiz, Co-Fondateur, PowerOn

16h Table Ronde : systèmes d’informations commerciaux.

Networkers et responsables de grands comptes sont à juste titre plus exigeants que les utilisateurs classiques en matière de systèmes d’informations commerciaux.

Le thème principal du débat est donc :

Gestion riche des contacts clés, chasse en meute , les réponses des CRMs.

Participants : E Deal, Oracle, Perfluence, Microsoft Dynamics

16h45 Fin

8h30 Accueil petit-déjeuner

8h45 Mot de bienvenue : Le capital relationnel de l'entreprise

Hervé Debaecker, Secrétaire Général, RIIM CONF'

9h00 Gérer le capital relationnel pour les grands contrats du secteur public

François Fleith, Directeur commercial industries stratégiques, Alcatel-Lucent

9h30 L’importance du suivi des décideurs pour la détection des affaires

Serge Papo, Président de Nomination

10h Le mythe du décideur ultime

Christian Maurer, Consultant Ultimate Sales Exec

10h30 Pause

11h00 Le relationship selling dans les grands pays en développement et les variations liées aux différences de culture (Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, etc)

Jean-Michel Terrier, Managing Director Asie : Malaisie, Singapour, Chine et Inde, Altair 

11h30 La vente stratégique de valeur

Philippe Trouchaud, Associé, PricewaterhouseCoopers France

12h00 Déjeuner

« Passionnant et encourageant pour la suite. Innovant sur les sujets tels que l'intelligence économique. La qualité des intervenants rend les échanges très riches. Merci »

Charles Amblard,

Hewitt

« Enfin des gens qui ont compris notre métier ! »

Nicolas Swetchine,

Areva

« Je n’ai jamais rien vu d’aussi innovant et abouti en matière de gestion pro-active du relationnel »

Annick Lelièvre,

Orange

« Je tenais à vous féliciter pour la qualité de cette journée, qui m'a beaucoup apporté. J'ai particulièrement apprécié les points suivants : variété et qualité des intervenants ; diversité et complémentarité des angles d'approche (lobbying, réseau, concepts, témoignages). »

Jean-Michel Lavoizard

RIIM CONF' 2012, Jeudi 5 avril 2012, Cercle National des Armées, Paris 8ème

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